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Preguntas Frecuentes

Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros productos, envíos y atención al cliente.

  • ¿Cómo sé qué talla de rodillera o tobillera necesito?

    Para elegir la talla correcta, mide el perímetro de la zona afectada (rodilla, tobillo, muñeca, etc.) con una cinta métrica. En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, contáctanos y un especialista te asesorará sin costo.

  • ¿Cuánto tiempo demora el envío de mi pedido?

    Para elegir la talla correcta, mide el perímetro de la zona afectada (rodilla, tobillo, muñeca, etc.) con una cinta métrica. En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, contáctanos y un especialista te asesorará sin costo.

  • ¿Puedo devolver un producto si no me queda o no es lo que esperaba?

    Para elegir la talla correcta, mide el perímetro de la zona afectada (rodilla, tobillo, muñeca, etc.) con una cinta métrica. En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, contáctanos y un especialista te asesorará sin costo.

  • ¿Los productos tienen garantía?

    Para elegir la talla correcta, mide el perímetro de la zona afectada (rodilla, tobillo, muñeca, etc.) con una cinta métrica. En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, contáctanos y un especialista te asesorará sin costo.

  • ¿Puedo pagar en cuotas?

    Para elegir la talla correcta, mide el perímetro de la zona afectada (rodilla, tobillo, muñeca, etc.) con una cinta métrica. En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, contáctanos y un especialista te asesorará sin costo.

  • ¿Los productos requieren receta médica?

    Para elegir la talla correcta, mide el perímetro de la zona afectada (rodilla, tobillo, muñeca, etc.) con una cinta métrica. En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, contáctanos y un especialista te asesorará sin costo.

  • ¿Tienen tienda física donde pueda ver los productos?

    Para elegir la talla correcta, mide el perímetro de la zona afectada (rodilla, tobillo, muñeca, etc.) con una cinta métrica. En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, contáctanos y un especialista te asesorará sin costo.

  • ¿Cómo puedo contactar a un especialista para resolver mis dudas?

    Para elegir la talla correcta, mide el perímetro de la zona afectada (rodilla, tobillo, muñeca, etc.) con una cinta métrica. En la página de cada producto encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, contáctanos y un especialista te asesorará sin costo.

Tarifario de Delivery

Envíos a Lima y Provincias

LIMA
Monto

Norte

  • Ancón S/ 15.00
  • Carabayllo S/ 15.00
  • Comas S/ 15.00
  • Independencia S/ 15.00
  • Los Olivos S/ 15.00
  • Puente Piedra S/ 15.00
  • San Martín de Porres S/ 15.00
  • Santa Rosa S/ 15.00

CENTRO

  • Breña S/ 15.00
  • Lima Cercado S/ 18.00
  • La Victoria S/ 14.00
  • Rímac S/ 18.00
  • San Luis S/ 14.00

ESTE

  • Ate (Entrada) S/ 18.00
  • El Agustino S/ 15.00
  • San Juan de Lurigancho S/ 15.00
  • Santa Anita S/ 18.00
  • Chaclacayo S/ 15.00
  • Lurigancho Chosica S/ 15.00
  • Cieneguilla S/ 15.00
  • La Molina S/ 14.00

CENTRO-SUR

  • Lince S/ 10.00
  • Magdalena S/ 12.00
  • Pueblo Libre S/ 13.00
  • San Miguel S/ 14.00
  • Jesús María S/ 13.00
  • Miraflores S/ 10.00
  • San Isidro S/ 10.00
  • Surquillo S/ 12.00
  • Barranco S/ 13.00
  • Chorrillos S/ 14.00
  • San Borja S/ 12.00
  • Surco S/ 13.00
  • San Juan de Miraflores S/ 5.00
  • Villa El Salvador S/ 15.00
  • Villa María del Triunfo S/ 15.00
  • Lurín S/ 15.00
PROVINCIA
Monto
  • Amazonas S/ 30.00
  • Ancash S/ 20.00
  • Apurímac S/ 20.00
  • Arequipa S/ 20.00
  • Ayacucho S/ 20.00
  • Cajamarca S/ 20.00
  • Callao S/ 15.00
  • Cusco S/ 20.00
  • Huancavelica S/ 20.00
  • Huánuco S/ 20.00
  • Ica S/ 20.00
  • Junín S/ 30.00
  • La Libertad S/ 20.00
  • Lambayeque S/ 20.00
  • Lima Provincia S/ 20.00
  • Loreto S/ 30.00
  • Madre de Dios S/ 30.00
  • Moquegua S/ 20.00
  • Pasco S/ 20.00
  • Piura S/ 20.00
  • Puno S/ 20.00
  • San Martín S/ 30.00
  • Tacna S/ 20.00
  • Tumbes S/ 20.00
  • Ucayalí S/ 30.00

*Envíos a dirección exacta, en caso de no tener cobertura se le enviará a la agencia más cercana